【開催日程更新】CSCスキルアップ研修 | キャリアサポートセンター オフィシャルサイト
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2019年4月~7月までのCSCスキルアップ研修の日程を公開します。

    

始まって2年になりますが、人気の講座は「クレーム対応」です。

  

どんなに時代が変化しても一定数で発生するクレームは、年々多様化しています。

 

テクニックばかりでは対応しきれず、人間の心理や欲求、

さらに奥に秘められた願望や欲望、肯定的意図まで把握することで

スムーズな対応、クレームからファンづくりにも繋げることが可能です。

     

可能な限り、繰り返しの学習(受講)をオススメいたします。

  


申込みはFAXまたは専用フォームからどうぞ。

https://ssl.form-mailer.jp/fms/64ca383c540650

   

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